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回答目安:繁忙期は原則2営業日以内、繁忙期以外は原則3営業日以内

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取引について連絡する場合

  • 取引ID
  • 購入者・販売者のどちらか
  • 発生した日時
  • 状況と希望する対応

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主なお問い合わせ

  • 商品がない・内容が違う
  • キャンセル・返金
  • カード仮押さえ・決済
  • 売上受取設定
  • アカウント・認証
  • 違反・不適切な出品の報告
  • 個人情報の開示・訂正・削除

緊急時

盗難、脅迫、身体の危険など緊急性がある場合は、本サービスへの連絡だけでなく、大学の窓口、施設管理者、警察等の適切な機関へご相談ください。