ご利用ガイド

購入する方

1. 商品名、版、状態、価格、受け渡し方法を確認します。
2. 希望する方法・場所を選び、購入を申し込みます。商品は一時的に取り置かれます。
3. 販売者の売上受取設定が未完了の場合は、完了まで待ちます。
4. 案内された期限内にカード情報を入力し、利用枠を仮押さえします。
5. 取引メッセージで日時・場所を決め、現物を確認して支払いを確定します。

販売価格3,000円以上の商品は、購入者・販売者双方の大学メール認証と対面手渡しが必要です。

出品する方

1. 正しい商品名、版、状態、書き込み、付属品、写真を登録します。
2. 登録済み定価がある場合、状態に応じて販売価格を自動計算します。
3. 購入申込み後、Stripeの売上受取設定が必要な場合は期限内に完了します。
4. カード与信完了後、購入者と受け渡しを調整します。
5. 取引完了後、販売価格の10%を差し引いた金額が売上として計上されます。

カード決済と仮押さえ

カード入力時点では、原則として売上はまだ確定せず、カードの利用枠を確保します。購入者が商品を確認して「内容を確認し、支払いを確定」を押すと売上が確定します。

受け渡し前にキャンセルした場合は、売上確定後の返金ではなく、仮押さえを取り消して利用枠を解放します。カード会社側の表示が消える時期はカード会社により異なります。

受け渡し

対面手渡し

購入者が商品名、版、状態、書き込み、付属品を確認し、支払い確定後に販売者が商品を渡します。高額商品は対面手渡しのみです。

置き渡し

販売者が商品と設置状態の写真、場所、受取時間を登録し、購入者が指定時間内に確認します。暗証番号付きロッカーを優先してください。空き教室への放置は推奨しません。

置き渡しには、購入者による未受取、第三者による持ち去り、設置場所の誤り等のリスクがあります。問題があれば支払いを確定せず、取引画面から報告してください。

キャンセル

受け渡し完了前は、所定の理由と確認を入力してキャンセルできます。ただし、商品所在の問題報告中など、一方の操作だけではキャンセルできない場合があります。

合意キャンセルは履歴に残ります。責任のある無断キャンセル、期限切れ、虚偽申告等は、利用制限の対象になる場合があります。詳しくはキャンセル・返金・返品方針をご覧ください。

トラブルが起きた場合

支払いを確定せず、取引メッセージと問題報告機能を利用してください。運営は、商品情報、写真、日時、メッセージ、操作履歴、双方の説明を総合して確認します。

緊急性がある場合や当事者間で解決できない場合は、お問い合わせ窓口へ取引IDを添えて連絡してください。